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问题描述：小米笔记本Pro死机，但鼠标能动。该问题可能由多种原因引起，如系统文件损坏、过高的温度、硬盘或硅脂问题等。为了解决这个问题，我们可以按以下步骤进行排查和修复。

排查步骤：

1、确定是否系统文件损坏导致的死机。在非常规使用的情况下，如强行重启或关机，安装了病毒软件等，都会很容易使系统文件损坏。可以使用系统自带的工具进行检查和修复。例如，在管理员权限下运行命令提示符，输入

sfc /scannow命令，该命令用来匹配现在系统文件与官方系统文件的一致性，若检查到损坏即进行修复。 [Source Root]

1、确定笔记本温度环境是否过高。一般的笔记本会在BIOS有针对高温的保护机制，有些机器在过热的情况会直接关机保护硬件，有些则是停止硬件响应，所以会出现系统的假死现象。因此，确定系统死机时的环境温度是排查问题的关键手段。可以安装一些温度监控的软件，比如鲁大师，可对笔记本进行温度压力测试，或实时查看笔记本各部位的温度。一般cpu的温度不会超过85度。若笔记本温度经常在这个高温区间（85度以上），那么需要关注一下笔记本的散热问题，可以自行拆机除尘或更换硅脂。 [Source Root]

1、检查硅脂是否干硬且不均匀，以及是否导致散热性能下降。在拆开笔记本后盖后，可以检查风扇的积尘是否多，硅胶是否干硬且不均匀。若怀疑是硅胶导热性能下降所致，可以涂抹新的硅脂。在涂抹硅脂之前，一定要将原来干硬的硅脂擦干净，可以使用化妆棉加酒精擦拭。新的硅脂尽可能选导热系数高的，散热性能就越好。 [Source Root]

1、检查硬盘是否有坏道。可以使用系统自带的工具或第三方工具进行检测和修复硬盘问题。例如，可以使用diskgenius工具进行检测。

修复步骤：

1、如果是系统文件损坏导致的问题，可以使用系统自带的工具进行修复，或者重新安装系统。

1、如果是温度过高导致的问题，可以拆机除尘或更换硅脂，提高散热性能。